Videosorveglianza a
Reggio Emilia.
Telecamera nera, registratore che non salva, disco pieno, visione da remoto interrotta. Il tecnico controlla alimentazione, telecamere, NVR e rete e riporta l'impianto in registrazione, per casa e attività, in tutta la provincia di Reggio Emilia.
0522 117 0346Linea diretta emergenze — attiva 24h, anche sabato e domenica

- Alimentatore e cavo della telecamera fuori uso: primo punto da guardare.
- Data dell'ultima registrazione e canali coinvolti: dati utili al telefono.
- Linea diretta Reggio Emilia: 0522 117 0346
Un impianto di videosorveglianza ha senso solo se registra davvero e resta consultabile nel momento in cui serve. Telecamera nera, registratore che non salva o app scollegata: alimentazione, cavi, NVR e rete vengono controllati fino al ripristino della registrazione.
Il servizio riguarda telecamere, NVR e DVR, hard disk e accesso da smartphone, sia in abitazione sia in attività. Sull'impianto esistente i punti di ripresa vengono riposizionati o ampliati; per un impianto nuovo il sopralluogo valuta inquadrature, luce e copertura. Nessun lavoro parte senza l'ok del cliente.
Telecamere, registratore e visione da remoto
Al telefono basta indicare quali canali sono fuori uso: la causa la individua il tecnico sul posto.
Una telecamera non dà immagine o si vede tutto nero: spesso è l'alimentazione, il cavo o il canale sul registratore. Il tecnico prova la linea e rimette la telecamera in ripresa.
Cosa fare →Il DVR o l'NVR non registraIl registratore resta acceso ma non salva nulla: hard disk esaurito, impostazioni sbagliate o guasto interno. Disco e configurazione vengono verificati e la registrazione ripristinata su tutti i canali.
Cosa fare →Poche ore di registrazione o disco pienoLe registrazioni più vecchie spariscono troppo in fretta oppure il disco risulta pieno: impostazioni e capienza vengono riviste e, dove serve, l'hard disk viene sostituito con uno di taglio adeguato.
Cosa fare →Telecamere non raggiungibili dal telefonoL'app non si collega oppure funziona solo dentro casa: di solito è la configurazione di rete o le credenziali. L'accesso da remoto viene sistemato e provato sia in Wi-Fi sia in rete dati.
Cosa fare →Immagine sfocata, buia o spostataTelecamera fuori fuoco, infrarossi notturni inattivi o ripresa storta dopo una raffica di vento: il punto viene regolato, la cupola pulita e l'inquadratura riportata sull'area da coprire.
Cosa fare →Ingresso, cortile o magazzino da tenere sotto ripresa. Il sopralluogo valuta angoli, illuminazione e percorsi cavo, e da lì viene indicato l'impianto adatto all'area da coprire.

Torna a vedere e a registrare
Chiamata
Numero di telecamere, marca del registratore e canali fuori uso: bastano per portare alimentatori, cavo e hard disk adatti.
Prova dell'impianto
Alimentazione delle telecamere, stato del registratore, salute dell'hard disk e configurazione di rete vengono controllati in sequenza.
Registrazione e visione da remoto
Componente sostituito, canali rimessi in ripresa, disco impostato e app riconnessa con prova su rete dati. Nessun lavoro parte senza l'ok del cliente.
Immagini nitide, registrazione sicura
Diagnosi completa: telecamere, registratore, hard disk e accesso da remoto vengono provati uno per uno, così il punto in cui l'impianto si ferma emerge senza sostituzioni a caso.
Riparazione e ampliamento nello stesso intervento: l'impianto esistente viene sistemato e le telecamere aggiunte o riposizionate dove la copertura risulta insufficiente.
Casa e attività: abitazioni, negozi, uffici e capannoni, interni ed esterni, con impianti dimensionati sull'area che deve restare sotto controllo.
Tecnici già presenti in provincia di Reggio Emilia, con esperienza sui sistemi più diffusi sul territorio e i ricambi comuni a bordo.
Le domande più frequenti
L'impianto già installato rientra nell'assistenza?
Il servizio copre sia abitazioni sia attività?
Perché le telecamere non si vedono fuori casa?
Da cosa dipendono i giorni di registrazione conservati?
Gli impianti nuovi vengono installati su sopralluogo?
Cosa serve indicare al momento della chiamata?
Telecamere e GDPR, senza sorprese
Le telecamere vanno usate nel rispetto della privacy: niente riprese di suolo pubblico o di proprietà altrui e, se l'impianto inquadra aree accessibili ad altre persone, servono l'informativa e il cartello "area videosorvegliata". Informativa e cartellonistica restano a carico del titolare dell'impianto.
La parte tecnica rientra nell'intervento: in fase di installazione le telecamere vengono posizionate con angoli di ripresa corretti e restano indicazioni pratiche sulla conformità (cartelli, tempi di conservazione delle registrazioni). Per i casi particolari il riferimento resta un consulente privacy.
Reggio Emilia e provincia
Guide rapide, guasto per guasto
Le guide rapide per i problemi più comuni degli impianti di ripresa:
Un tecnico per ogni guasto
Non solo videosorveglianza: a Reggio Emilia e provincia il servizio riguarda tutta la casa.
Videosorveglianza anche nelle altre province:
Videosorveglianza a Reggio Emilia, 24 ore su 24
Copertura su Correggio, Scandiano, Casalgrande, Rubiera, Guastalla, Novellara, Bagnolo in Piano, Cavriago e dintorni.
☎ 0522 117 0346