Termini di servizio

Ultimo aggiornamento: 6 agosto 2026.

Il servizio

Pronto Intervento Emiliano organizza interventi di assistenza tecnica per la casa (idraulico, elettricista, fabbro, spurgo, caldaie, climatizzatori, antennista, citofoni, cancelli automatici, videosorveglianza, ricerca perdite) nelle province di Reggio Emilia, Modena e Parma, 24 ore su 24. Al telefono risponde una persona, non un centralino: il guasto viene inquadrato e viene assegnato il tecnico di zona più adatto, con il furgone attrezzato.

Condizioni economiche

Le condizioni economiche vengono concordate prima dell'inizio dell'intervento: il tecnico valuta il guasto sul posto e le comunica al cliente, che decide se procedere. Nessun lavoro parte senza l'ok del cliente. Ogni lavoro viene documentato con regolare fattura o ricevuta.

Tempi di arrivo

I tecnici sono già presenti in zona: al momento della chiamata viene comunicata una fascia d'arrivo realistica per l'indirizzo segnalato. Nessun minutaggio fisso viene promesso: i tempi dipendono da traffico, orario e interventi in corso.

Qualità e abilitazioni

Gli interventi sono eseguiti a regola d'arte da tecnici abilitati secondo le norme del proprio mestiere (D.M. 37/08 per gli impianti, F-GAS per il circuito frigorifero, Albo Gestori Ambientali per i reflui dello spurgo — vedi la sezione Trasparenza in Chi siamo). Per qualsiasi segnalazione sull'intervento ricevuto sono attivi i numeri del sito: linea diretta, senza centralino.

Legge applicabile

I presenti termini sono regolati dalla legge italiana. Per i consumatori resta fermo il foro del luogo di residenza o domicilio previsto dal Codice del Consumo. Eventuali aggiornamenti di questa pagina vengono pubblicati qui con la data di revisione.