Salvavita che scatta a
Parma.

Ricerca della dispersione che fa scattare il differenziale, anche quando il salvavita non si riarma più: isolamento misurato, carichi ed elettrodomestici provati uno a uno, riarmo solo dopo la prova. Tecnici di zona in tutta la provincia di Parma, dal capoluogo a Fidenza, Salsomaggiore Terme e Collecchio, 24 ore su 24, festivi compresi.

⚠ Cosa fare subito

Staccare tutti gli apparecchi dalle prese, poi tentare il riarmo del salvavita.
Se il differenziale riscatta con tutto staccato, evitare di insistere con il riarmo.
In presenza di odore di bruciato o di una presa annerita, lasciare il generale abbassato e segnalarlo alla chiamata.

☎0521 179 2703Linea diretta, senza centralino

Perché succede

Le cause più comuni

Un elettrodomestico guasto

Lavatrice, scaldabagno, frigo o forno con una dispersione fanno scattare il differenziale. Staccandoli uno a uno si scopre qual è il colpevole.

Umidità in una presa o scatola esterna

Acqua e umidità in una presa esterna, in giardino o in una scatola di derivazione creano una dispersione verso terra: il salvavita fa il suo lavoro e stacca.

Impianto o cavo deteriorato

Cavi vecchi, isolamento rovinato o un morsetto allentato provocano dispersioni o corti. Qui serve l'elettricista per trovare il tratto e sistemarlo.

Differenziale difettoso o impianto sovraccarico

A volte è il salvavita stesso a essere difettoso o troppo sensibile, oppure l'impianto tira troppo. Va verificato e, se serve, sostituito con uno adeguato.

L'intervento

Come avviene la ricerca del guasto

L'elettricista isola il guasto per parti: le linee vengono separate, l'isolamento si misura con lo strumento e le utenze si provano una a una, così da distinguere un elettrodomestico difettoso da una presa o da un tratto d'impianto.

Individuato il punto, il tratto in avaria viene riparato, la presa o il differenziale difettoso sostituiti e la corrente torna in sicurezza. Alla fine la causa viene spiegata insieme al lavoro svolto.

Negli appartamenti del centro di Parma capita ancora di trovare impianti degli anni Settanta con un solo differenziale a monte: in quel caso l'unico modo per isolare il guasto è escludere i circuiti uno alla volta. Nelle villette della cintura e nei comuni della Bassa i quadri sono più recenti e suddivisi, e il circuito in avaria si individua più in fretta.

Quando chiamare subito

Quando è un'emergenza

L'intervento è urgente quando l'abitazione resta del tutto senza corrente, quando c'è odore di bruciato o una presa scotta, o quando in casa ci sono apparecchi che non possono spegnersi: d'inverno la caldaia, oppure apparecchiature mediche. In questi casi la linea è attiva 24 ore su 24. In provincia di Parma le chiamate notturne arrivano soprattutto dal capoluogo e dalla fascia della via Emilia, fra Fidenza e Collecchio. Dalle valli del Taro e del Ceno i tempi sono più lunghi e vengono detti prima di partire, non stimati per difetto.

Copertura in provincia di Parma

Dove arriva il tecnico

Il patrimonio edilizio della provincia è vario e la stessa avaria si presenta in modi diversi. In centro a Parma prevalgono i portoni dei palazzi storici, spesso con serrature a doppia mappa montate decenni fa e mai sostituite. Nella prima cintura, tra Collecchio, Noceto e Sorbolo Mezzani, dominano le villette con blindate degli anni Novanta e Duemila. Verso la Bassa, da Colorno a Busseto e Sissa Trecasali, restano molte case di corte con portoni in legno e ferramenta d'epoca. Salendo verso l'Appennino, da Fornovo di Taro a Langhirano e Borgo Val di Taro, le case sono più isolate e l'umidità dei mesi freddi lavora contro i meccanismi.

Oltre al capoluogo il servizio copre Fidenza, Salsomaggiore Terme, Collecchio, Noceto, Langhirano, Fornovo di Taro, Colorno, Busseto, Sorbolo Mezzani e Traversetolo, insieme alle frazioni e alle case fuori dai centri abitati. I tecnici lavorano già sul territorio: non partono da fuori provincia, e questo è il motivo per cui i tempi restano brevi anche di notte e nei festivi.

Domande frequenti

Le domande più frequenti

Perché il salvavita scatta soltanto a volte?

Spesso è coinvolto un apparecchio che disperde solo mentre lavora, come la resistenza dello scaldabagno o la lavatrice in certe fasi, oppure l'umidità che cambia. Sono i guasti più difficili da individuare senza strumento: la misura di isolamento li isola.

Riarmare di continuo il differenziale è pericoloso?

Un paio di tentativi per capire non fanno danni. Quando però il differenziale riscatta subito, insistere significa alimentare un guasto: meglio lasciarlo abbassato e far controllare l'impianto, soprattutto in presenza di odore di bruciato.

Il servizio copre anche l'Appennino parmense?

Sì, da Fornovo di Taro e Langhirano fino a Borgo Val di Taro e Berceto, comprese le case isolate lungo le valli del Taro e del Baganza. I tempi sono più lunghi che in città e vengono detti al telefono, non stimati a caso.

In centro a Parma la ZTL è un problema per l'intervento?

No. Il tecnico ha i permessi per l'accesso ai mezzi di servizio e arriva sotto casa. Nei palazzi storici del centro serve indicare se il portone è quello condominiale o quello dell'appartamento: cambia l'attrezzatura da portare.