Contatore che scatta a
Parma.

Contatore che interrompe la corrente all'accensione di forno o lavatrice, oppure di notte senza un motivo apparente: carichi misurati, linee provate una a una e limitatore controllato, per distinguere il sovraccarico dal guasto d'impianto. Tecnici di zona in tutta la provincia di Parma, dal capoluogo a Fidenza, Salsomaggiore Terme e Collecchio, 24 ore su 24, festivi compresi.

⚠ Cosa fare subito

Staccare gli apparecchi più energivori — forno, lavatrice, asciugatrice, stufette — e riarmare il contatore.
Se scatta di nuovo con tutto staccato, evitare di insistere con il riarmo: può esserci un guasto sull'impianto.
Leggere il display del contatore: spesso un messaggio segnala il superamento della potenza disponibile.

☎0521 179 2703Linea diretta, senza centralino

Perché succede

Le cause più comuni

Troppi apparecchi accesi insieme (sovraccarico)

Forno, lavatrice, asciugatrice e stufetta accesi nello stesso momento superano la potenza del contratto: il contatore stacca per proteggere l'impianto. È il caso più frequente, soprattutto d'inverno e nei weekend.

Potenza del contratto troppo bassa

Molte abitazioni hanno ancora un contratto da 3 kW: con piano a induzione, condizionatori e boiler elettrico non basta più. Quando il contatore scatta spesso sotto carico, la causa è la potenza e non un guasto.

Un apparecchio guasto

Una resistenza in perdita — scaldabagno, forno, lavatrice — assorbe più del dovuto o manda l'impianto in dispersione: le protezioni scattano anche con poco carico.

Un guasto sull'impianto

Un cavo in dispersione o una giunzione che scalda fanno scattare le protezioni in modo irregolare, a volte anche di notte con tutto spento. Qui serve l'elettricista, non più potenza.

L'intervento

Come avviene la verifica

L'assorbimento reale dell'abitazione viene misurato e confrontato con la potenza del contratto: è il modo per distinguere subito il sovraccarico dal guasto. In caso di sovraccarico i carichi vengono ripartiti sulle linee corrette e si indica se conviene richiedere al fornitore un aumento di potenza.

Quando invece si tratta di un guasto, il tecnico cerca l'apparecchio o la linea che assorbe troppo o va in dispersione, isola la parte difettosa e riporta la corrente in sicurezza. Il riarmo arriva dopo la verifica, mai a vuoto. Nessun lavoro parte senza l'ok del cliente.

Negli appartamenti del centro di Parma capita ancora di trovare impianti degli anni Settanta con un solo differenziale a monte: in quel caso l'unico modo per isolare il guasto è escludere i circuiti uno alla volta. Nelle villette della cintura e nei comuni della Bassa i quadri sono più recenti e suddivisi, e il circuito in avaria si individua più in fretta.

Quando chiamare subito

Quando è un'emergenza

Quando il contatore scatta anche con tutti gli apparecchi staccati, o si avverte odore di bruciato vicino al quadro, il generale va abbassato e l'intervento richiesto senza attendere: può esserci un guasto serio sull'impianto. La linea è attiva 24 ore su 24. In provincia di Parma le chiamate notturne arrivano soprattutto dal capoluogo e dalla fascia della via Emilia, fra Fidenza e Collecchio. Dalle valli del Taro e del Ceno i tempi sono più lunghi e vengono detti prima di partire, non stimati per difetto.

Copertura in provincia di Parma

Dove arriva il tecnico

Il patrimonio edilizio della provincia è vario e la stessa avaria si presenta in modi diversi. In centro a Parma prevalgono i portoni dei palazzi storici, spesso con serrature a doppia mappa montate decenni fa e mai sostituite. Nella prima cintura, tra Collecchio, Noceto e Sorbolo Mezzani, dominano le villette con blindate degli anni Novanta e Duemila. Verso la Bassa, da Colorno a Busseto e Sissa Trecasali, restano molte case di corte con portoni in legno e ferramenta d'epoca. Salendo verso l'Appennino, da Fornovo di Taro a Langhirano e Borgo Val di Taro, le case sono più isolate e l'umidità dei mesi freddi lavora contro i meccanismi.

Oltre al capoluogo il servizio copre Fidenza, Salsomaggiore Terme, Collecchio, Noceto, Langhirano, Fornovo di Taro, Colorno, Busseto, Sorbolo Mezzani e Traversetolo, insieme alle frazioni e alle case fuori dai centri abitati. I tecnici lavorano già sul territorio: non partono da fuori provincia, e questo è il motivo per cui i tempi restano brevi anche di notte e nei festivi.

Domande frequenti

Le domande più frequenti

Perché il contatore scatta all'accensione del forno o della lavatrice?

Quasi sempre perché viene superata la potenza del contratto: gli apparecchi che scaldano assorbono molto e, sommati, fanno staccare il contatore. Si risolve ripartendo i carichi o aumentando la potenza, e la strada corretta emerge dalla misura sul posto.

È necessario aumentare la potenza del contatore?

Non sempre. Prima si misurano i consumi reali: a volte basta ripartire meglio i carichi o spostare un apparecchio su un'altra linea. Quando i 3 kW risultano davvero insufficienti per l'abitazione, viene indicato quale aumento richiedere al fornitore.

Il servizio copre anche l'Appennino parmense?

Sì, da Fornovo di Taro e Langhirano fino a Borgo Val di Taro e Berceto, comprese le case isolate lungo le valli del Taro e del Baganza. I tempi sono più lunghi che in città e vengono detti al telefono, non stimati a caso.

In centro a Parma la ZTL è un problema per l'intervento?

No. Il tecnico ha i permessi per l'accesso ai mezzi di servizio e arriva sotto casa. Nei palazzi storici del centro serve indicare se il portone è quello condominiale o quello dell'appartamento: cambia l'attrezzatura da portare.