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Telecomando del cancello che non funziona: cosa fare?

Premi il telecomando e il cancello non si muove più? Ecco cosa controllare subito, dalla batteria alla ricevente, le cause più frequenti e quando conviene far intervenire il tecnico.

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⚠ Cosa fare subito
  1. Cambia la batteria del telecomando: molto spesso è solo quella scarica
  2. Avvicinati al cancello e premi il tasto, per capire se risponde da vicino
  3. Prova con un altro telecomando, se ne hai un secondo in casa

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Perché succede

Le cause più comuni

Batteria scarica

È la causa più comune. Il telecomando perde potenza e apre solo da vicino, poi smette del tutto. Una pila nuova risolve nella maggior parte dei casi.

Ricevente o antenna

La scheda che riceve il segnale dentro il cancello può guastarsi o avere l'antenna staccata. In questo caso non risponde nessun telecomando, nemmeno uno appena comprato.

Codici da riprogrammare

Dopo un blackout, un reset o la sostituzione della centralina i codici possono saltare. Il telecomando è buono ma non è più abbinato: va riprogrammato sulla ricevente.

Telecomando rotto o bagnato

Un tasto consumato, una caduta o l'acqua entrata dentro mandano fuori uso il telecomando. Se ne provi un altro e apre, il problema è solo in quello vecchio.

Come interveniamo

Cosa facciamo quando arriviamo

Il tecnico verifica prima la ricevente del cancello e l'antenna: controlla che il segnale arrivi e prova a riprogrammare i codici direttamente sulla scheda. Molte volte il telecomando è ancora buono e basta riabbinarlo.

Se il telecomando è rotto o irrecuperabile, lo sostituisce con uno compatibile e lo programma sul posto; se invece è la ricevente a essere guasta, cambia quella. Prima di procedere concorda il preventivo, poi prova l'apertura da diverse distanze per essere sicuro che risponda bene.

Quando chiamare subito

Quando è un'emergenza

Il telecomando è un intervento su appuntamento, ma non aspettare se è l'unico modo che hai per entrare e sei rimasto fuori, oppure se il cancello è rimasto aperto e l'ingresso resta accessibile a chiunque. In quei casi chiama subito, anche di notte e nei festivi.

Domande frequenti

Le domande che ci fanno più spesso

Perché il telecomando apre solo da vicino?
Di solito è la batteria quasi scarica: cambiala per prima cosa. Se anche con la pila nuova risponde solo attaccato al cancello, il problema è nella ricevente o nell'antenna.
Ho perso i codici dopo un blackout?
Può succedere. I codici si riprogrammano sulla ricevente del cancello in pochi minuti, senza cambiare il telecomando. A volte basta riabbinare quello che hai già.
Un telecomando comprato a caso funziona?
No, deve essere compatibile con la ricevente del tuo cancello. Un modello sbagliato non si abbina. Il tecnico porta quello giusto oppure riprogramma il tuo.
Quanto costa un telecomando nuovo?
Dipende dal modello compatibile con il tuo impianto, e te lo comunichiamo prima di procedere. Spesso però non serve comprarlo: basta riprogrammare quello che hai.

Telecomando del cancello che non funziona: cosa fare?

Rispondiamo noi, giorno e notte, a Reggio Emilia, Modena e Parma.

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