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Telecomando del cancello che non funziona

Telecomando che non comanda più l'apertura, apre solo da pochi metri o ha perso l'abbinamento dopo un blackout: batteria, ricevente e antenna vengono controllate e i codici riprogrammati sul posto, con telecomandi compatibili dove serve la sostituzione. Province di Reggio Emilia, Modena e Parma.

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⚠ Cosa fare subito
  1. Sostituire la batteria del telecomando: molto spesso è soltanto quella scarica.
  2. Ripetere la prova a pochi passi dal cancello, per capire se il comando risponde da vicino.
  3. Provare con un secondo telecomando, quando ne esiste un altro in casa.

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Perché succede

Le cause più comuni

Batteria scarica

È la causa più comune. Il telecomando perde potenza e apre solo da vicino, poi smette del tutto. Una pila nuova risolve nella maggior parte dei casi.

Ricevente o antenna

La scheda che riceve il segnale dentro il cancello può guastarsi o avere l'antenna staccata. In questo caso non risponde nessun telecomando, nemmeno uno appena comprato.

Codici da riprogrammare

Dopo un blackout, un reset o la sostituzione della centralina i codici possono saltare. Il telecomando è buono ma non è più abbinato: va riprogrammato sulla ricevente.

Telecomando rotto o bagnato

Un tasto consumato, una caduta o l'acqua entrata all'interno mettono fuori uso il telecomando. Se un secondo comando apre regolarmente, il guasto è soltanto in quello vecchio.

L'intervento

Come avviene la riprogrammazione

Il tecnico controlla per prime la ricevente del cancello e l'antenna: verifica l'arrivo del segnale e tenta la riprogrammazione dei codici direttamente sulla scheda. Molto spesso il telecomando è ancora integro e basta riabbinarlo.

Un telecomando rotto o irrecuperabile viene sostituito con un modello compatibile e programmato sul posto; se invece è la ricevente a essere guasta, si sostituisce quella. Alla fine l'apertura si prova da diverse distanze. Nessun lavoro parte senza l'ok del cliente.

Quando chiamare subito

Quando è un'emergenza

Il telecomando è di norma un intervento su appuntamento. Diventa urgente quando resta l'unico modo per entrare e l'accesso è precluso, oppure quando il cancello è rimasto aperto e l'ingresso resta accessibile a chiunque. In quei casi la linea è attiva anche di notte e nei festivi.

Domande frequenti

Le domande più frequenti

Perché il telecomando apre solo da vicino?
Di norma per la batteria quasi scarica, che va sostituita per prima. Se anche con la pila nuova il comando risponde solo a ridosso del cancello, la causa è nella ricevente o nell'antenna.
I codici possono andare persi dopo un blackout?
Sì, può capitare. I codici si riprogrammano sulla ricevente del cancello in pochi minuti, senza sostituire il telecomando: spesso basta riabbinare quello già in uso.
Un telecomando universale qualsiasi funziona?
No, deve essere compatibile con la ricevente installata. Un modello non compatibile non si abbina. Il tecnico dispone del modello corretto oppure riprogramma quello esistente.
Cosa serve indicare al momento della chiamata?
L'indirizzo, la marca dell'automazione se riportata sul motore o sul telecomando, e come si manifesta il guasto: nessuna risposta, apertura solo da vicino o comando perso dopo un blackout. Nessun lavoro parte senza l'ok del cliente.

Telecomando del cancello che non funziona

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