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Presa che non funziona: cosa fare?

Una presa è morta, un interruttore non accende più niente, oppure una presa è calda al tatto? Ecco cosa fare subito, le cause più comuni e quando conviene non rimandare.

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⚠ Cosa fare subito
  1. Prova un altro apparecchio nella stessa presa per capire se è la presa o l'apparecchio
  2. Se la presa è calda o annerita, stacca l'interruttore di quella linea e non usarla
  3. Controlla nel quadro se è scattato l'interruttore del circuito di quella stanza

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Perché succede

Le cause più comuni

Morsetto allentato

Il filo dietro la presa si allenta con gli anni e i tanti innesti. Il contatto va e viene, la presa scalda o smette di dare corrente. È la causa più frequente.

Presa bruciata o consumata

Molle interne stanche o un contatto che ha già scaldato non tengono più la spina. La presa non funziona, o funziona a intermittenza, e va sostituita.

Interruttore guasto

Un comando o un interruttore interno rotto lascia la presa o la lampada senza corrente. Il difetto è nel punto di accensione, non nell'apparecchio a valle.

Linea interrotta a monte

Se non funziona un gruppo di prese vicine, il problema è più su: una giunzione staccata in una scatola o l'interruttore di linea saltato nel quadro.

Come interveniamo

Cosa facciamo quando arriviamo

Il tecnico stacca la linea, apre la presa e controlla morsetti e contatti. Se è solo un filo allentato lo riserra a regola; se la presa è bruciata o consumata la sostituisce con una nuova adatta al carico.

Quando il guasto non è nella presa, risale la linea: verifica scatole di derivazione, interruttore e giunzioni fino a trovare dove si interrompe. Poi riattacca e prova che tutto tenga sotto carico.

Quando chiamare subito

Quando è un'emergenza

Una presa che non funziona può aspettare l'appuntamento. Una presa che scotta, che annerisce o che dà la scossa no: sono il preludio a un corto o a un principio d'incendio. In quei casi stacca la linea e chiama subito, anche di notte.

Domande frequenti

Le domande che ci fanno più spesso

La presa è calda al tatto, è normale?
No. Una presa non deve mai scaldare. Il calore vuol dire contatto allentato o presa consumata sotto sforzo: staccala e falla controllare prima che bruci.
È solo una presa o rischio tutto l'impianto?
Di solito è un guasto locale a quella presa. Ma un contatto che scalda può estendere il danno alla scatola e ai fili vicini, quindi conviene sistemarlo presto.
Posso cambiare la presa da solo?
Meglio di no se non sei del mestiere. Sotto una presa spenta possono restare fili in tensione, e un morsetto rifatto male è proprio ciò che poi brucia. Serve staccare la linea giusta e chiudere a regola.
Quanto ci vuole a sostituire una presa?
Una presa singola si cambia di solito in poco tempo. Se il guasto è nella linea o in una scatola di derivazione serve più tempo per trovarlo.

Presa che non funziona: cosa fare?

Rispondiamo noi, giorno e notte, a Reggio Emilia, Modena e Parma.

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