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Chiave spezzata nella serratura: cosa fare?

La chiave si è spezzata dentro la serratura e un pezzo è rimasto nel cilindro? Ecco cosa fare subito, cosa non provare da solo e come il tecnico estrae il frammento senza rovinare la porta.

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⚠ Cosa fare subito
  1. Non spingere né girare il pezzo rimasto con un'altra chiave: lo mandi più a fondo nel cilindro.
  2. Non infilare fil di ferro, forcine o colla: rovinano gli spilli interni e rendono l'estrazione più difficile.
  3. Se il frammento sporge di qualche millimetro, lascialo com'è e non forzare la porta: serve una presa pulita.

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Perché succede

Le cause più comuni

Chiave usurata o già incrinata

Una chiave usata da anni si assottiglia e sviluppa micro-crepe. Sotto uno sforzo normale cede nel punto più debole, di solito all'imbocco del cilindro.

Cilindro duro o sporco

Se la serratura gira a fatica si tende a forzare la chiave. Il cilindro secco o con gli spilli grippati oppone resistenza e la chiave si tranca sotto la torsione.

Copia mal fatta

Le copie economiche hanno metallo più tenero e tagli imprecisi. Si piegano e si spezzano molto prima dell'originale, spesso alla prima resistenza.

Chiave girata di forza o storta

Aprire di fretta, con la porta che tira contro il telaio o il chiavistello che resiste, è il momento in cui si spinge di lato e la chiave si spezza.

Come interveniamo

Cosa facciamo quando arriviamo

Il tecnico valuta prima quanto pezzo è rimasto e se sporge dal cilindro. Con estrattori dedicati — ganci sottili che agganciano il frammento — lo sfila senza smontare la serratura, quando la chiave è ancora recuperabile. Nella maggior parte dei casi la serratura resta quella di prima.

Se il frammento è incastrato a fondo o il cilindro si è rovinato nella rottura, si sostituisce il cilindro con uno compatibile e si consegnano le chiavi nuove. Sulle porte blindate si mantiene lo stesso livello di sicurezza di prima. Alla fine si prova l'apertura e la chiusura più volte.

Quando chiamare subito

Quando è un'emergenza

È un'emergenza quando la chiave si spezza nella porta di casa e resti chiuso fuori, o quando il frammento blocca il cilindro e non riesci più a chiudere a chiave la sera. In questi casi chiama subito, 24 ore su 24.

Domande frequenti

Le domande che ci fanno più spesso

Posso provare a togliere il pezzo da solo?
Meglio di no. Fil di ferro, pinze e colla di solito spingono il frammento più a fondo e rovinano gli spilli, così l'estrazione diventa più lunga e a volte costringe a cambiare il cilindro.
Si riesce a salvare la serratura o va cambiata?
Nella maggior parte dei casi si salva. Se il frammento è ancora afferrabile si sfila e la serratura resta quella. Si cambia il cilindro solo quando il pezzo è irrecuperabile o si è danneggiato dentro.
Ho la seconda copia della chiave: mi serve lo stesso il tecnico?
Sì. Se la porta si apre con l'altra chiave hai meno fretta, ma il frammento va comunque tolto: finché resta nel cilindro la serratura può bloccarsi del tutto da un momento all'altro.
Quanto ci vuole a estrarre una chiave spezzata?
Un frammento che sporge si toglie spesso in pochi minuti. Se è incastrato a fondo o il cilindro è rovinato serve più tempo, fino alla sostituzione del cilindro. Il prezzo si concorda prima di iniziare.

Chiave spezzata nella serratura: cosa fare?

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